Sportbook hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Sportbook thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn gian lận. Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Mọi thắc mắc, liên hệ support@sportbook.bio.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và game trực tuyến an toàn, Sportbook cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn.
Sportbook áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Khi bạn duyệt nền tảng mà chưa đăng nhập, chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để cải thiện hiệu năng hệ thống.
Dữ liệu thu thập được Sportbook sử dụng cho các mục đích sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, mật khẩu, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chụp, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi, lịch sử giao dịch |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu bạn đồng ý) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ hồ sơ tài khoản khi được yêu cầu |
Sportbook không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích hành vi nhằm ép buộc chi tiêu quá mức hay nhắm mục tiêu quảng cáo từ bên ngoài hệ thống. Mọi thông báo tiếp thị đều có thể hủy đăng ký dễ dàng.
Sportbook bảo vệ thông tin người chơi ở mọi thời điểm
Sportbook xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
Sportbook không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết bảo mật thông tin ở mức độ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Sportbook.
Sportbook tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu của bạn với các mạng quảng cáo bên ngoài, công ty môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Sportbook đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Sportbook sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp giúp tài khoản Sportbook của bạn luôn được bảo vệ
Sportbook chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Sportbook sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và Sportbook cam kết thực hiện các yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sportbook đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@sportbook.bio hoặc liên hệ live chat trên nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Dịch vụ của Sportbook tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Sportbook sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên Sportbook, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ xử lý.
Sportbook có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp thuận phiên bản mới. Bạn luôn có thể xem lại lịch sử các phiên bản chính sách cũ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của Sportbook:
Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là trong vòng 24 giờ làm việc. Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc theo quy định.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ là người được ủy thác tạm thời. Sportbook cam kết xử lý dữ liệu có trách nhiệm, minh bạch và luôn vì lợi ích tốt nhất của người chơi.
Tại sao tin tưởng Sportbook
Sportbook xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo mọi thông tin và giao dịch của bạn đều được bảo vệ tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sportbook được mã hóa SSL 256-bit, không thể bị đọc trộm bởi bên thứ ba.
Sportbook không tham gia thị trường dữ liệu. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chuyển nhượng hay bán cho bất kỳ tổ chức bên ngoài nào.
Tính năng 2FA bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt trong phần cài đặt bảo mật tài khoản của bạn.
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ hoặc thiết bị mới và gửi cảnh báo ngay lập tức đến email của bạn.
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng chỉ ISO 27001, với sao lưu định kỳ và phân tán địa lý để tránh mất dữ liệu.
Hệ thống bảo mật của Sportbook được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.